Етапи проекту
Запорука успішного проєктного впровадження будь-якого ERP-рішення - це грамотне визначення етапів реалізації проєкту.
Етапи проєкту можуть варіюватися в залежності від побажань клієнта або цілей проєктного впровадження BAS, однак, є базові етапи, які необхідні незалежно від складності та обсягу робіт за проєктом.
Давайте розглянемо основні етапи проєктного впровадження, які проводить «Камала Софт» для своїх клієнтів:
1. Обстеження
На початковому етапі проєкту відбувається вивчення досліджуваної компанії з тією чи іншою глибиною деталізації, залежно від поставлених завдань і цілей:
-
інтерв'ювання ключових фахівців;
-
вивчення організаційної структури, функцій структурних одиниць, мотивацій та основних вимог Замовника та інших учасників проєкту;
-
узгодження майбутньої архітектури інформаційної системи;
-
визначення джерел для завантаження успадкованих даних;
-
уточнення методики обліку господарських операцій, їх відображення в регламентованому та управлінських обліках;
-
формування календарного плану та кошторису проєкту.
Результат Обстеження фіксується в документі Дорожня карта проєкту.
2. Прототипування
Етап «Прототипування» передбачає виконання комплексу робіт по накладенню бізнес-процесів компанії на типову конфігурацію BAS, створення моделі оперативного, виробничого, управлінського і регламентованого обліку.
Комплекс робіт включає в себе:
-
створення моделі обліку основних операцій (в тестовій базі даних на даних замовника);
-
визначення і складання переліку функціональних розривів;
-
узгодження розробленої моделі реалізації основних операцій, з урахуванням функціональних розривів.
Готується специфікація вимог до інформаційної системи. На основі специфікації вимог будується План-графік робіт з впровадження BAS, який дозволяє визначити терміни і бюджет проєкту, а також контролювати хід виконання робіт.
3. Розробка і адаптація програмного забезпечення
Даний етап передбачає виконання комплексу робіт по розробці додаткових можливостей програми і адаптації конфігурації BAS під особливості ведення обліку на підприємстві замовника. Проводиться доопрацювання функціональних можливостей системи, згідно з технічними вимогами, описаними на етапі прототипування.
До комплексу робіт на цьому етапі включено доопрацювання і тестування облікової системи, згідно з розробленим технічним завданням, написання інструкцій з доопрацьованого функціоналу.
4. Навчання користувачів
Навчання роботі в програмі BAS проводиться на всіх рівнях - від рядових користувачів до керівників підприємств. Для того, щоб скоротити час і витрати компанії на навчання співробітників, процес навчання відбувається за групами, що сформувалися, залежно від тих посадових обов'язків, які вони будуть виконувати в рамках автоматизованої системи.
5. Перенесення успадкованих даних
На цьому етапі проєкту формуються правила перенесення успадкованих даних і залишків, розробляються формати завантаження й обробки для перенесення даних. Потім клієнт готує дані для завантаження у встановленому форматі.
Завантаження успадкованих даних і залишків здійснюється під час запуску інформаційної системи в дослідну експлуатацію.
6. Впровадження (Дослідна експлуатація)
На етапі впровадження виконується комплекс заходів щодо введення системи в експлуатацію.
Фахівці виконавця:
-
контролюють процес переходу на нову систему,
-
консультують співробітників замовника в процесі введення первинних документів,
-
проводять аудит правильності ведення обліку,
-
проводять консультації щодо виправлення помилок, що виникають під час введення користувачами інформації в систему,
-
проводять консультаційні роботи щодо закриття періоду, формування фінансового результату в інформаційній системі.
7. Налаштування прав і ролей користувачів
На цьому етапі відбувається налаштування прав і ролей користувачів з метою забезпечення інформаційної безпеки підприємства, а також полегшення роботи користувачів.
Ролі визначають набір прав користувача, які він має. Для кожного з об'єктів (довідники, документи) встановлюється свій набір прав.
До основних прав відносяться:
-
читання,
-
запис,
-
додавання,
-
редагування.
8. Передача системи в промислову експлуатацію
На цьому етапі протестовано доопрацювання, система налаштована і готова до промислової експлуатації.
Гарантійне обслуговування включає в себе усунення помилок, що виникли під час використання доопрацьованого функціоналу.
Укладається договір супроводу, в рамках якого виконується супровід системи або доопрацювання за новими побажаннями.
9. Супровід
Супровід від «Камала Софт» містить повний комплекс послуг, необхідний для ефективної роботи конфігурацій на платформі BAS:
-
оновлення конфігурації та релізу за наданими Замовником дистрибутивами оновлень;
-
консультація по роботі з програмою (архівація, перепроведення, межа послідовності, періоди, методика роботи з програмою);
-
проведення аналізу майбутніх робіт;
-
налаштування інтерфейсів і прав доступу;
-
зміна плану рахунків;
-
редагування і модифікація існуючих форм і звітів;
-
створення нових звітів і обробок, що розширюють функціональність системи;
-
зміни в модулях та об'єктах конфігурації;
-
створення нових об'єктів конфігурації;
-
складання або зміна документації для користувачів щодо роботи з ПЗ;
-
тестування ділянки, що автоматизується, і зміненого ПЗ;
-
демонстрація співробітникам Замовника роботи автоматизованої ділянки.