На сегодняшний день все больше компаний переводят свой бизнес в электронный режим. Это может касаться как отдельных процессов, например, документооборота или бухгалтерии, так и всех бизнес-процессов компании. И чаще всего выбор владельцев бизнеса останавливается на отечественных программах для автоматизации бизнеса - BAS.
Линейка решений данных программ достаточно обширна и позволяет выбрать подходящее решение для любой компании, вне зависимости от задач, которые необходимо решить, и сферы деятельности.
Что дает руководству внедрение в компании системы для автоматизации бизнеса:
-
хранение всех данных в одном защищенном месте;
-
уменьшение количества ошибок путем минимального влияния человеческого фактора;
-
быструю обработку первичных документов;
-
автоматизацию рутинных задач (подготовка отчетов, бухгалтерский и налоговый учет, расчет зарплаты);
-
обмен электронными документами с клиентами и поставщиками;
-
оперативное получение любой информации о работе предприятия;
-
и многое другое.
Программные продукты BAS зарекомендовали себя как качественные и эффективные системы для автоматизации компаний, однако бывают ситуации, когда без помощи внешних специалистов не обойтись.
Что делать, если что-то пошло не так?
Внезапная ошибка при работе с программой может возникнуть в самый неподходящий момент, например, период сдачи отчетности. При этом такие проблемы могут коснуться как давно внедренных решений, так и тех, которые находятся в эксплуатации всего несколько месяцев. Это может произойти как из-за накопления программно-аппаратных ошибок, так и из-за человеческого фактора.
Поиски свободных специалистов для решения вашей проблемы могут занять много времени и требовать больших денежных трат из-за ее срочности. Избежать ненужной траты нервов и остановки бизнес-процессов компании поможет такая услуга, как сопровождение продуктов BAS.
Услуга сопровождения пригодится и в таких случаях, когда вам может понадобиться:
-
настройка программы под изменившиеся потребности бизнеса;
-
создание специализированных отчетов и документов;
-
доработка функционала решения;
-
срочная консультация по работе с программой.
Что такое сопровождение BAS
Сопровождение BAS - это комплекс действий, направленных на развитие и поддержание функционирования внедренных на предприятии ИТ-систем. Данная услуга позволяет оперативно решать все вопросы, возникающие при работе с программами.
Стоимость, перечень и качество оказываемых услуг может отличаться в зависимости от компании, которая их предоставляет. Главное условие - выбранная вами компания должна являться членом Спілки Автоматизаторів Бізнесу. Только такие компании имеют право легально обновлять и обслуживать программные продукты BAS. Подробнее про САБ можно прочитать в нашей статье “Что такое САБ - Спілка Автоматизаторів Бізнесу?”.
Хотим отметить, что обязательным условием для получения услуг по сопровождению, является наличие активного договора на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Без такого договора компании, являющиеся членами САБ, не имеют права вас обслуживать. Прочитать подробнее про договор ИТС можно на странице услуги ИТС Украина.
Если говорить про нашу компанию Камала Софт, то мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению конфигураций для автоматизации бизнеса:
-
установка программных продуктов;
-
настройка и доработка внедренных решений;
-
консультации по работе в программе;
-
поиск и исправление возникших в системе ошибок;
-
разработка новых отчетов и документов;
-
обновление программных продуктов.
Стоимость услуги сопровождения рассчитывается исходя от поставленной клиентом задачи, а именно количества часов, необходимых на ее решение.
В каких случаях хватает информационно-технологического сопровождения систем
Потребность в срочной консультации или настройке программы может возникнуть у любого пользователя программных продуктов BAS. Но зачастую к такой услуге незачем прибегать владельцам базовых версий решений. Им достаточно обновления программ, для которого подойдет наличие активного договора ИТС уровня Техно.
Почему стоит выбрать Камала Софт
Компания Камала Софт является опытным внедренцем систем для автоматизации бизнеса и предлагает своим клиентам полный комплекс услуг - от подбора и внедрения решений, до доработки, обучения и сопровождения внедренных продуктов.
Среди наших клиентов компании из разных отраслей бизнеса и многолетний успешный опыт их автоматизации. Ознакомиться с ними можно на странице “Наши проекты”.
Камала Софт является официальным членом САБ, что гарантирует лицензионность и качество предоставляемых услуг.
Обратившись в нашу компанию вы можете быть уверенными в:
-
индивидуальном подходе к решению проблем;
-
высоком уровне профессионализма;
-
своевременном решении всех вопрос и поставленных задач;
-
конфиденциальности данных;
-
адекватной стоимости предоставляемых услуг.
Если у вас остались вопросы или вы хотите заказать услугу “Сопровождение”, звоните по телефону (044) 465-63-62 или оставьте заявку на сайте. Будем рады вам помочь!
