Этапы проекта
Залог успешного проектного внедрения любого ERP-решения – это грамотное определение этапов реализации проекта.
Этапы проекта могут варьироваться в зависимости от пожеланий клиента или целей проектного внедрения BAS, однако, есть базовые этапы, которые необходимы независимо от сложности и объема работ по проекту.
1. Обследование
На начальном этапе проекта происходит изучение исследуемой компании с той или иной глубиной детализации, в зависимости от поставленных задач и целей:
-
интервьюирование ключевых специалистов;
-
изучение организационной структуры, функций структурных единиц, мотиваций и основных требований Заказчика и других участников проекта;
-
согласование будущей архитектуры информационной системе;
-
определение источников для загрузки наследуемых данных;
-
уточнение методики учета хозяйственных операций, их отражение в регламентированном и управленческих учетах;
-
формирование календарного плана и сметы проекта.
Результат Обследования фиксируется в документе Дорожная карта проекта.
2. Прототипирование
Этап «Прототипирование» предполагает выполнение комплекса работ по наложению бизнес-процессов компании на типовую конфигурацию BAS, создание модели оперативного, производственного, управленческого и регламентированного учета.
Комплекс работ включает в себя:
- создание модели учета основных операций (в тестовой базе данных на данных заказчика);
- определение и составление перечня функциональных разрывов;
- согласование разработанной модели реализации основных операций, с учетом функциональных разрывов.
Подготавливается спецификация требований к информационной системе. На основе спецификации требований строится План-график работ по внедрению BAS, который позволяет определить сроки и бюджет проекта, а также контролировать ход выполнения работ.
3. Разработка и адаптация программного обеспечения
Данный этап предполагает выполнение комплекса работ по разработке дополнительных возможностей программы и адаптации конфигурации BAS под особенности ведения учета на предприятии заказчика. Производится доработка функциональных возможностей системы, согласно технических требований, описанных на этапе прототипирования.
В комплекс работ на этом этапе включены доработка и тестирование учетной системы, согласно разработанным техническим заданием, написание инструкций по доработанному функционалу.
4. Обучение пользователей
Обучение работе в программе BAS производится на всех уровнях - от рядовых пользователей до руководителей предприятий. Для того, чтобы сократить время и затраты компании на обучение сотрудников, процесс обучения происходит по сформировавшимся группам, в зависимости от тех должностных обязанностей, которые они будут выполнять в рамках автоматизированной системы.
5. Перенос наследуемых данных
На данном этапе проекта формируются правила переноса наследуемых данных и остатков, разрабатываются форматы загрузки и обработки для переноса данных. Затем клиент подготавливает данные для загрузки в установленном формате.
Загрузка наследуемых данных и остатков осуществляется при запуске информационной системы в опытную эксплуатацию.
6. Внедрение (Опытная эксплуатация)
На этапе внедрения выполняется комплекс мероприятий по вводу системы в эксплуатацию.
Специалисты исполнителя:
- контролируют процесс перехода на новую систему,
- консультируют сотрудников заказчика в процессе ввода первичных документов,
- проводят аудит правильности ведения учета,
- проводят консультации по исправлению возникающих ошибок при вводе пользователями информации в систему,
- проводят консультационные работы по закрытию периода, формирования финансового результата в информационной системы.
7. Настройка прав и ролей пользователей
На этом этапе происходит настройка прав и ролей пользователей с целью обеспечения информационной безопасности предприятия, а также облегчения работы пользователей.
Роли определяют набор прав пользователя, которые он имеет. Для каждого из объектов (справочники, документы) устанавливается свой набор прав.
К основным правам относятся:
- чтение,
- запись,
- добавление,
- редактирование.
8. Передача системы в промышленную эксплуатацию
На данном этапе протестированы доработки, система настроена и готова к промышленной эксплуатации.
Гарантийное обслуживание включает в себя устранение ошибок, возникших при использовании доработанного функционала.
Заключается договор сопровождения, в рамках которого выполняется сопровождение системы или доработки по новым пожеланиям.
9. Сопровождение
Сопровождение от «Камала Софт» включает в полный комплекс услуг, необходимый для эффективной работы конфигураций на платформе BAS:
- обновление конфигурации и релиза по предоставленным Заказчиком дистрибутивам обновлений;
- консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой);
- проведение анализа предстоящих работ;
- настройка интерфейсов и прав доступа;
- изменение плана счетов;
- редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
- создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
- изменения в модулях и объектах конфигурации;
- создание новых объектов конфигурации;
- составление или изменение документации для пользователей по работе с ПП;
- тестирование автоматизируемого участка и измененного ПП;
- демонстрация сотрудникам Заказчика работы автоматизированного участка.