Кожен користувач програм з лінійки BAS знає про таку важливу та необхідну послугу, як інформаційно-технологічний супровід (ІТС).
Підписка на ІТС надає весь комплекс послуг, необхідний для повноцінної роботи з впровадженим рішенням, в тому числі легальне оновлення конфігурацій і можливість отримувати консультації від фахівців.
Найпопулярнішими видами підписки на інформаційно-технологічний супровід є ІТС Техно та ІТС ПРОФ. Однак, існує ще один недооцінений варіант підписки - ІТС Галузевий.
ІТС Галузевий - це сервіс, розроблений для користувачів певних галузевих і спеціалізованих рішень, основною перевагою якого є можливість отримання консультації безпосередньо від розробників впровадженого рішення.
Зв'язок з розробником здійснюється за допомогою різних засобів комунікації:
-
телефонний зв'язок;
-
електронна пошта;
-
skype.
Важливо відзначити, що ІТС Галузевий не є окремим видом інформаційно-технологічного супроводу і повинен оформлятися додатково до основних варіантів ІТС Україна - Техно або ПРОФ.
Переваги підписки на ІТС Галузевий:
-
якісна підтримка користувачів безпосередньо розробниками галузевого рішення;
-
постійний зв'язок з розробником через його особистий кабінет будь-яким зручним для вас способом;
-
контроль рівня і якості супроводу програми розробником конфігурацій;
-
можливість впливати на подальше доопрацювання рішення, шляхом оцінки в особистому кабінеті користувача якості рішення, його супроводу, а також висловлюючи побажання щодо функціонала програми.
Як підключити сервіс ІТС Галузевий
Для підключення та активації даного сервісу необхідно звернутися в компанію, що займається обслуговуванням вашої програми BAS та інших систем автоматизації бізнесу.
Щоб максимально використовувати можливості сервісу необхідно:
-
зареєструвати впроваджений галузевий продукт;
-
підписати або мати діючий договір ІТС рівня Техно або ПРОФ;
-
активувати сервіс на обраний продукт.
Вартість сервісу
Ціна на ІТС Галузевий залежить від категорії, до якої відноситься певний програмний продукт, при цьому сама категорія присвоюється в залежності від складності розробки та супроводу обраної конфігурації.
Дізнатися, до якої категорії відноситься ваша програма можна в Особистому кабінеті користувача, після реєстрації впровадженого рішення.
| ІТС Галузевий | Період 12 місяців | Період 6 місяців | Період 3 місяці |
|---|---|---|---|
| ІТС Галузевий 1 категорії | 6 150 грн. | 3 300 грн. | 1 800 грн. |
|
ІТС Галузевий 2 категорії |
12 300 грн. | 6 600 грн. | 3 600 грн. |
|
ІТС Галузевий 3 категорії |
24 600 грн. | 13 200 грн. | 7 200 грн. |
| ІТС Галузевий 4 категорії | 36 900 грн. | 19 800 грн. | 10 800 грн. |
Відзначимо, що підписка на ІТС Галузевий не є обов'язковою для власників галузевих рішень BAS, і для повноцінної роботи в конфігурації цілком достатньо ІТС ПРОФ.
Якщо ви хочете проконсультуватися з приводу сервісу ІТС Галузевий або підписати договір на ІТС ПРОФ, залиште замовлення на нашому сайті або зателефонуйте (044) 465-63-62. Будемо раді допомогти вам!
