Більшість користувачів систем для автоматизації бізнесу неодноразово чули про необхідність інформаційно-технологічного супроводу (ІТС) даних програм.
ІТС - це комплекс послуг, спрямований на забезпечення функціонування рішень BAS і підтримку користувачів.
Даний вид супроводу має два варіанти підписки - ІТС Техно і ІТС ПРОФ.
ІТС Техно представляє собою спрощений варіант супроводу з доступом на портал ІТС і можливістю завантажувати ліцензійні поновлення.
Підписуючи договір ІТС ПРОФ ви отримуєте не тільки можливість легального і своєчасного оновлення своїх конфігурацій, а й доступ до інших сервісів, що значно полегшує процес роботи. В особистому кабінеті (ОК) на сайті можна перевірити, чи всі доступні сервіси ІТС використовуються вашою організацією.
Сервіси ІТС ПРОФ Україна
Оновлення конфігурацій
Оновлення програм - це один з найважливіших сервісів, що входять в ІТС.
Завдяки йому ви зможете відслідковувати графік виходу нових версій конфігурацій, отримувати вичерпну інформацію про зміни функціоналу в нових релізах і легально оновлювати своє програмне забезпечення.
Лінія консультацій
Будь-який користувач рішень BAS та інших систем автоматизації бізнесу, що має діючий договір ІТС, може проконсультуватися по роботі з конфігураціями в зручному для себе форматі - по телефону або електронній пошті. Для користувачів ІТС ПРОФ кількість консультацій не обмежена, в той час як договір ІТС Техно передбачає тільки одну консультацію в місяць.
Лекторій
Немає часу стежити за змінами в законодавстві? Скористайтеся сервісом "Лекторій" - щомісячними онлайн-семінарами по законодавству і його відображенню в продуктах для автоматизації бізнесу.
Fredo ДокМен
Даний сервіс забезпечить обмін електронними документами з контрагентами прямо з ваших програмних продуктів, без застосування сторонніх додатків.
Fredo Звіт
Здавайте обов'язкову електронну звітність в держ.органи, реєструйте податкові документи в ЄРПН та обмінюйтеся ними з контрагентами за допомогою вбудованого сервісу FREDO Звіт.
Консультації аудитора
Доступна професійна письмова консультація від аудиторів по всім вашим питанням, що стосуються податкового, бухгалтерського та кадрового обліку.
Пактум. Контрагент
Автоматизуйте рутинний процес заповнення карток контрагентів - довірте цю задачу сервісу "Пактум. Контрагент". Інформація береться з відкритих реєстрів даних.
RDI Service
Актуальна нормативно-довідкова інформація під рукою - мрія багатьох фахівців. Довірте це завдання RDI Service - сервісу для автоматичного оновлення періодичної НДІ в типових конфігураціях 1С:Підприємство і BAS.
ІТС Галузевий
Даний вид ІТС розрахований на користувачів галузевих рішень, які бажають отримувати консультації безпосередньо від розробників впровадженого рішення.
Не є обов'язковим сервісом і оформляється додатково до основних видів ІТС Україна - ІТС Техно чи ІТС ПРОФ.
Детальніше про сервіс можна прочитати на сторінці - ІТС Галузевий.
Отримати доступ до даних сервісів ви можете уклавши договір на інформаційно-технологічний супровід рішень 1С:Підприємство і BAS з одним з членів САБ, наприклад, з нашою компанією.
При наявності чинного договору необхідно зареєструвати програмний продукт у правовласника і в ОК користувача на сайті. Це можна зробити як самостійно, так і звернувшись в обслуговуючу компанію.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете укласти договір ІТС, залишайте заявку на сайті або телефонуйте за номером (044) 465-63-62 і наші фахівці безкоштовно проконсультують вас.
