Супровід BAS

Для оптимізації роботи на багатьох вітчизняних підприємствах використовуються програмні продукти на базі BAS. Такі IT-системи дозволяють оптимізувати десятки бізнес-процесів, підвищити прибуток і вивести компанію на новий рівень. Однак робота програми в багато залежить від якості обслуговування. Наприклад, від правильних налаштувань, своєчасних оновлень і модернізації конфігурацій.

Справитися з подібним завданням допоможуть фахівці «Камала Софт». Компанія надає послуги з супроводу BAS. Ми забезпечуємо клієнтам повну технічну підтримку, починаючи з установки системи і закінчуючи навчанням персоналу. Високий рівень обслуговування гарантований.

Супровід програм на базі BAS

Супровід BAS - це комплекс дій, спрямованих на підтримку працездатності IT-системи підприємства та її розвиток. Ця послуга дозволяє оперативно вирішувати всі пов'язані з роботою програми питання.

Професійний супровід систем на базі BAS необхідно підприємствам з кількох причин. До основних з них можна віднести:

• структурні зміни в компанії і потреба в автоматизації нових процесів;

• бажання перейти на новішу версію системи;

• вихід регулярних оновлень для типових конфігурацій на платформах BAS;

• необхідність створення резервної копії наявних баз даних;

• потреба в перенастроюванні встановлених програмних продуктів і поділ прав доступу;

• виявлення помилок і неполадок в роботі наявних конфігурацій;

• прагнення опрацювати та вдосконалити IT-систему підприємства (установка нових модулів, впровадження нових функцій);

• потреба в професійних консультаціях і навчанні співробітників;

• бажання оперативно актуалізувати нормативно-довідкову базу.

Від останнього багато в чому залежить коректність заповнення документів і правильність подачі звітності.

Кому потрібен супровід BAS?

Компанія «Камала Софт» пропонує супровід програмного забезпечення BAS на регулярній основі. Подібні послуги необхідні підприємствам:

• впроваджують конфігурації на базі BAS;

• бажаючим удосконалити наявний програмний продукт, автоматизувати нові бізнес-процеси;

• які не мають в штаті IT-фахівців для обслуговування програми і підтримки її працездатності.

Замовити цю послугу в компанії Камала Софт можуть підприємці різних сфер діяльності. При цьому важливо пам'ятати про один аспект. Для користувачів BAS супровід можливо тільки в тому випадку, якщо підприємство має діючий договір ІТС. Якщо така угода не підписана, оновити конфігурації програмного забезпечення або встановити додаткові модулі буде неможливо.

Послуги компанії Камала Софт

BAS - це лінійка програмних продуктів, широко використовуваних на вітчизняних підприємствах. Компанія Камала Софт надає послуги професійного супроводу конфігурацій, створених на базі BAS.

Пропоновані нами послуги з супроводу BAS можуть включати:

• підписку на ІТС;

• установку програмного забезпечення;

• настройку наявних програмних продуктів;

• оновлення і доопрацювання конфігурацій на платформі BAS;

• моніторинг системи на предмет помилок і несправностей;

• доступ до довідкової інформації і вбудованим сервісів;

• консультування по роботі з встановленою IT-системою.

При необхідності співробітники Камала Софт зможуть підготувати детальні рекомендації по використанню програми. Також компанія може організувати навчальні курси для персоналу підприємства. Наприклад, для штатних IT-фахівців або для бухгалтерів, що працюють з програмою. Формат проведення навчальних курсів і їх вартість обговорюється з клієнтом індивідуально.

Також в компанії «Камала Софт» можна замовити абонентське супровід BAS. Це комплекс послуг, який відкриває перед підприємствами широкі можливості. Абонентське супровід дозволяє стабільно отримувати допомогу кваліфікованих фахівців і своєчасно вирішувати виникаючі при роботі програми проблеми. До того ж кожного клієнта гарантується індивідуальний підхід до обслуговування і оперативна реакція на будь-які запити.

Вартість супроводу BAS

Для бажаючих замовити супровід BAS, ціна послуг може істотно відрізнятися. Вартість обслуговування підприємств буде залежати від:

• поставлених клієнтом завдань;

• обсягів роботи з встановлення та налаштування програмного забезпечення;

• необхідності апгрейда і доопрацювання наявної IT-системи;

• кількості і частоти консультацій по роботі програмного забезпечення;

• потреби в навчанні персоналу;

• формату роботи з клієнтом.

Команда Камала Софт може виконати всі необхідні процедури безпосередньо на території клієнта. Крім того, ми пропонуємо віддалене супровід BAS по всій Україні. В цьому випадку консультації по роботі з програмним продуктом або навчальні курси проводяться в онлайн-режимі.

Чому варто звернутися в Камала Софт?

Компанія Камала Софт спеціалізується на IT-консалтингу підприємств і впровадженні ефективних систем автоматизації. Крім того, ми пропонуємо своїм клієнтам професійне обслуговування BAS. Наші фахівці допоможуть з вирішенням різних завдань, що виникають в ході автоматизації підприємства і роботи IT-системи.

Підписуючи договір про обслуговування з компанією «Камала Софт», підприємці можуть розраховувати на:

• комплексний підхід до вирішення проблем;

• високий рівень професіоналізму (в команді працюють тільки сертифіковані фахівці);

• своєчасне оновлення релізів всіх наявних конфігурацій;

• допомога в налаштуванні продуктів на платформі BAS;

• оперативну реакцію на будь-які звернення;

• повну лояльність і конфіденційність;

• розумну вартість супроводу BAS.

Хочете швидко вирішувати всі питання, що виникають у співробітників підприємства при роботі з IT-системою? Потребуєте регулярних консультаціях фахівців і доопрацювання наявних програмних продуктів? Звертайтеся до менеджерів Камала Софт вже сьогодні. Заявки приймаються як онлайн, так і по телефону.