Задумываясь о подборе подходящего программного продукта стоит понимать, что затраты на автоматизацию бизнеса не заканчиваются на этапе покупки и внедрения программы. Необходимым условием качественной работы внедренной системы является своевременное обновление конфигураций, позволяющее вести учет и управление предприятием в разрезе актуального законодательства.
Возможность получать консультации специалистов и своевременные обновления программ BAS и других систем автоматизации бизнеса обеспечивает договор на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Существует несколько вариантов подписки на ИТС, отличающихся набором сервисов и услуг, самыми популярными среди которых являются ИТС Техно и ИТС ПРОФ. Ознакомиться с отличиями данных видов ИТС можно на странице услуги ИТС Украина.
Некоторые пользователи отраслевых решений предпочитают не ограничиваться базовой подпиской на ИТС ПРОФ и активируют дополнительный сервис ИТС Отраслевой, предоставляющий возможность контактировать напрямую с разработчиком решения.
Со временем внедренные программные продукты начинают устаревать и поддерживать их корректную работу становится все сложнее. Специально для комплексной поддержки таких решений был создан новый вид ИТС - ИТС Ретро.
ИТС Ретро - это сервис, обеспечивающий комплексную поддержку прикладных решений для автоматизации бизнеса прошлого поколения.
Наполнение сервиса ИТС Ретро идентично ИТС ПРОФ и включает доступы к:
-
обновлениям программ, поддерживаемых по ИТС Ретро;
-
линии консультаций;
-
семинарам “Лекторий” (оффлайн, онлайн или видеозаписи);
-
сервисам FREDO Звіт, Fredo ДокМен и RDI Service;
-
полезной справочной информации.
ИТС Ретро делится на 4 категории, при этом категория, к которой относится продукт, определяется в зависимости от сложности функционала системы.
На сегодняшний день, к программным продуктам, которым необходим ИТС Ретро, относятся “Управління торговим підприємством” и “Управління виробничим підприємством”. До июня 2021 года (включительно) данные продукты можно обслуживать при наличии активного договора ИТС Техно или ПРОФ.
Начиная с 01.07.2021 года сопровождение будет осуществляться при наличии активного договора ИТС Ретро:
-
для “Управління торговим підприємством” - ИТС Ретро 1-й категории;
-
для “Управління виробничим підприємством” - ИТС Ретро 2-й категории.
Стоимость ИТС Ретро
| Вид договора | Цена, грн. |
|---|---|
| ИТС Ретро 1-й категории на 12 месяцев | 22 500 |
|
ИТС Ретро 2-й категории на 12 месяцев |
30 000 |
| ИТС Ретро 3-й категории на 12 месяцев | 42 000 |
| ИТС Ретро 4-й категории на 12 месяцев | 54 000 |
Если у вас остались вопросы по поводу информационно-технологического сопровождения продуктов для автоматизации бизнеса, звоните по телефону (044) 465-63-62 или оставьте заявку на сайте. Будем рады вам помочь!
Напомним, что ранее мы рассматривали, зачем нужна подписка на ИТС.
