ERP прошла путь от относительно простой системы управления бизнес-процессами до сложного многомодульного инструмента. За счет использования облачных технологий стандарт шагнул еще дальше, а оптимизация работы стала доступна и небольшим предприятиям. А благодаря применению новых технологий и инноваций эволюция ERP продолжается до сих пор.
Но так было не всегда. В докомпьютерную эпоху наличие материалов и комплектующих контролировали вручную. Для этого использовались карточки складского учета, на которых фиксировалась информация о поступлении и расходовании сырья. В таких условиях работа осуществлялась медленно, с частыми сбоями и ошибками вследствие человеческого фактора.
Старт развития
Системы управления предприятиями начали зарождаться только в конце 60-х годов прошлого столетия. Именно тогда и были сформулированы основные принципы для управления материальными запасами компании. Они и стали основой для создания системы класса MRP (Material Requirements Planning – то есть планирование материальных запасов). С их помощью удавалось оптимизировать и распределять материалы организации при производстве сложной продукции.
Главным недостатком такой системы было то, что она не учитывала массу важной информации:
- загрузку производственных мощностей;
- человеческие ресурсы;
- загрузку человеческих ресурсов;
- стоимость рабочей силы.
Кроме того, MRP системы были медленными и дорогостоящими. Для их обслуживания приходилось привлекать большое число специалистов.
Но несмотря на это, MRP система – это настоящий прорыв для того времени. Этот стандарт производства активно использовался вплоть до 80-х годов, когда на смену пришла более усовершенствованная MRP 2.
От MRP к MRP 2
MRP II возникла как логическое продолжение предыдущей версии. Теперь стало доступным планирование производства и финансовых показателей на основании реальных, а не урезанных данных о компании.
Система стала модульной и уже охватывала все ключевые процессы производства:
- планирования;
- закупок;
- сертификации;
- управления договорами.
Стандарт стал своего рода прорывом, ведь впервые удалось соединить в одну систему различные производственные процессы. Появилось понимание, как программное обеспечение может помочь управлять данными и улучшать эффективность работы компании. Более грамотное планирование производства, сокращение складских запасов и уменьшение отходов – следствие такого развития.
Система MRP 2 – это следующий шаг на пути развития к полноценному процессу планирования. Теперь доступ ко всем данным компании становится возможным одновременно для всех сотрудников, у которых есть необходимые полномочия. А управление ресурсами осуществляется не на одном этапе, а в течение всего цикла: от закупки сырья для производства до отгрузки уже готового товара конечному потребителю.
Концепция ERP системы
В процессе развития MRP 2 стали появляться и другие системы, которые управляли бизнес-процессами в области финансов, отношений с клиентами, управления персоналом. Это стало отправной точкой для развития концепции ERP стандарта, как единого хранилища информации о производстве, финансах, персонале, клиентах и прочего.
В 90-х годах такой класс программных продуктов получил название Enterprise Resource Planning. Система быстро стала популярной, и ее начали внедрять не только на производствах, но и в компаниях, которые оказывали услуги, в государственных органах и некоммерческих организациях.
ERP сделали универсальными, охватывающими все бизнес-процессы. Они интегрировали, как внешнюю, так и внутреннюю информацию, необходимую для работы организации. Это позволило делать компании более гибкими, способными быстро адаптироваться под нужды рынка и рационально использовать свои ресурсы. По сути, это максимально усовершенствованная МРП система.
Современные ERP системы
С развитием компьютерных технологий, программного обеспечения и методологии ERP, система стала развиваться в сторону тесного взаимодействия не только внутри компании. В нее внедрили функционал для работы и с клиентами, и контрагентами. Так на рынке появился стандарт ERP II. Это комплексное решение, которое позволяет автоматизировать все бизнес-процессы в одной программе:
- финансы и персонал;
- поставки и маркетинг;
- взаимодействие с клиентами;
- регламентированный учет.
Это позволяет связывать разрозненные бизнес-процессы в единой системе с высокой производительностью. Что в дальнейшем дает возможность руководству принимать обоснованно эффективные решения. Пример такой системы – BAS ERP.
Эволюция ERP систем: какое будущее нас ждет?
Рынок ERP-систем стабильно развивается в сторону улучшенной функциональности и мобильности. А с использованием возможностей облачного хранения, стандарты стали использовать и небольшие предприятия.
В то же время не перестают расти требования пользователей: упрощенный интерфейс, удаленный доступ, интуитивно понятное использование, высокий уровень безопасности хранения данных. А это значит, что система и дальше будет развиваться, чтобы стать максимально удобным и эффективным инструментом для управления предприятиями.