Замислюючись про підбір програмного продукту варто розуміти, що витрати на автоматизацію бізнесу не закінчуються на етапі придбання і впровадження програми. Необхідною умовою якісної роботи впровадженої системи є своєчасне оновлення конфігурації, що дозволяє вести облік і управління підприємством в розрізі чинного законодавства.
Можливість отримувати консультації фахівців і своєчасні оновлення програм BAS та інших систем автоматизації бізнесу, забезпечує договір на інформаційно-технологічний супровід (ІТС). Існує кілька варіантів передплати на ІТС, що відрізняються набором сервісів і послуг, найпопулярнішими серед яких є ІТС Техно і ІТС ПРОФ. Ознайомитися з відмінностями даних видів ІТС можна на сторінці послуги ІТС Україна.
Деякі користувачі галузевих рішень вирішують не обмежуватися базовою підпискою на ІТС ПРОФ і активують додатковий сервіс ІТС Галузевий, що надає можливість контактувати безпосередньо з розробником рішення.
З часом впроваджені програмні продукти починають застарівати і підтримувати їх коректну роботу стає все складніше. Спеціально для комплексної підтримки таких рішень був створений новий вид ІТС - ІТС Ретро.
ІТС Ретро - це сервіс, що забезпечує комплексну підтримку прикладних рішень для автоматизації бізнесу минулого покоління.
Наповнення сервісу ІТС Ретро ідентично ІТС ПРОФ і включає доступи до:
-
оновлень програм, підтримуваних по ІТС Ретро;
-
лінії консультацій;
-
семінарів "Лекторій" (оффлайн, онлайн або відеозапис);
-
сервісів FREDO Звіт, Fredo ДокМен і RDI Service;
-
корисної довідкової інформації.
ІТС Ретро ділиться на 4 категорії, при цьому категорія, до якої відноситься продукт, визначається в залежності від складності функціоналу системи.
На сьогоднішній день, до програм, яким необхідний ІТС Ретро, відносяться "Управління торговим підприємством" і "Управління виробничим підприємством". До червня 2021 року (включно) дані продукти можна обслуговувати за наявності активного договору ІТС Техно або ПРОФ.
Починаючи з 01.07.2021 року супровід буде здійснюватися при наявності активного договору ІТС Ретро:
-
для "Управління торговим підприємством" - ІТС Ретро 1-ї категорії;
-
для "Управління виробничим підприємством" - ІТС Ретро 2-ї категорії.
Вартість ІТС Ретро
| Вид договору | Ціна, грн. |
|---|---|
| ІТС Ретро 1-ї категорії на 12 місяців | 22 500 |
|
ІТС Ретро 2-ї категорії на 12 місяців |
30 000 |
| ІТС Ретро 3-й категорії на 12 місяців | 42 000 |
| ІТС Ретро 4-ї категорії на 12 місяців | 54 000 |
Якщо у вас залишилися питання щодо інформаційно-технологічного супроводу продуктів для автоматизації бізнесу, телефонуйте за номером (044) 465-63-62 або залиште заявку на сайті. Будемо раді вам допомогти!
Нагадаємо, що раніше ми розглядали, навіщо потрібна підписка на ІТС.
