Большинство пользователей систем для автоматизации бизнеса неоднократно слышали про необходимость информационно-технологического сопровождения (ИТС) данных программ.
ИТС - это комплекс услуг, направленный на обеспечение функционирования решений BAS и поддержку пользователей.
Данный вид сопровождения имеет два варианта подписки - ИТС Техно и ИТС ПРОФ.
ИТС Техно представляет собой упрощенный вариант сопровождения с доступом на портал ИТС и возможностью скачивать лицензионные обновления.
Подписывая договор ИТС ПРОФ вы получаете не только возможность легального и своевременного обновления своих конфигураций, но и доступ к другим сервисам, значительно облегчающим процесс работы. В личном кабинете (ЛК) можно проверить, все ли доступные сервисы ИТС используются вашей организацией.
Сервисы ИТС ПРОФ Украина
Обновление конфигураций
Обновление программ - это один из важнейших сервисов, входящих в ИТС.
Благодаря ему вы сможете отслеживать график выхода новых версий конфигураций, получать исчерпывающую информацию об изменениях функционала в новых релизах и легально обновлять свое программное обеспечение.
Линия консультаций
Любой пользователь решений BAS и других систем автоматизации бизнеса, имеющий действующий договор ИТС, может проконсультироваться по работе с конфигурациями в удобном для себя формате - по телефону или электронной почте. Для пользователей ИТС ПРОФ количество консультаций не ограничено, в то время как договор ИТС Техно предусматривает только одну консультацию в месяц.
Лекторий
Нет времени следить за изменениями в законодательстве? Воспользуйтесь сервисом “Лекторий” - ежемесячными онлайн-семинарами по законодательству и его отображению в продуктах для автоматизации бизнеса.
Fredo ДокМен
Данный сервис обеспечит обмен электронными документами с контрагентами прямо из ваших программных продуктов, без задействования сторонних приложений.
Fredo Звіт
Сдавайте обязательную электронную отчетность в гос.органы, регистрируйте налоговые документы в ЕРНН и обменивайтесь ими с контрагентами с помощью встроенного сервиса FREDO Звіт.
Консультации аудитора
Доступна профессиональная письменная консультация от аудиторов по всем вашим вопросам, касающимся налогового, бухгалтерского и кадрового учета.
Пактум. Контрагент
Автоматизируйте рутинный процесс по заполнению карточек контрагентов - доверьте эту задачу сервису “Пактум. Контрагент”. Информация берется из открытых реестров данных.
RDI Service
Актуальная нормативно-справочная информация под рукой - мечта многих специалистов. Доверьте эту задачу RDI Service - сервису для автоматического обновления периодической НСИ в типовых конфигурациях BAS.
ИТС Отраслевой
Данный вид ИТС рассчитан на пользователей отраслевых решений, желающих получать консультации непосредственно от разработчиков внедренного решения.
Не является обязательным сервисом и оформляется дополнительно к основным видам ИТС Украина - ИТС Техно и ИТС ПРОФ.
Подробней о сервисе можно прочитать на странице - ИТС Отраслевой.
Получить доступ к данным сервисам вы можете заключив договор на информационно-технологическое сопровождение решений BAS и других систем автоматизации бизнеса с одним из членов САБ, например, с нашей компанией.
При наличии действующего договора необходимо зарегистрировать программный продукт у правообладателя и в ЛК пользователя на сайте. Это можно сделать как самостоятельно, так и обратившись в обслуживающую компанию.
Если у вас остались вопросы или вы хотите заключить договор ИТС, оставляйте заявку на сайте или звоните по телефону (044) 465-63-62 и наши специалисты бесплатно проконсультируют вас.
