15 600 грн
В большинстве компаний рано или поздно встает вопрос о необходимости автоматизации бизнеса. И перед тем, как запустить этот процесс, необходимо ответить на несколько важных вопросов, дающих понимание, зачем компании нужна автоматизация и что с ней делать.
Список вопросов может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса или особенностей работы компании, однако в статье мы рассмотрим общие вопросы, на которые стоит ответить каждому руководителю компании, задумывающемуся об автоматизации предприятия.Кому и зачем нужна автоматизация компании?
Важный вопрос - кто был инициатором проекта по автоматизации бизнеса? Зачастую инициаторами процесса становятся собственник бизнеса, финансовый директор или главный бухгалтер. И если инициатива идет не от руководящего состава, а от сотрудников определенного отдела, высок шанс конфликтов интересов и остановки проекта в любой момент. При этом важно понимать, что под определением “автоматизация работы компании” сотрудники разных отделов подразумевают что-то свое, не охватывающее все важные бизнес-процессы предприятия.
Наилучшим вариантом с точки зрения успешности проекта является тот случай, когда инициатором и заказчиком проекта является владелец бизнеса. Именно этот человек имеет четкое представление о бизнес-процессах предприятия и его дальнейшем плане развития.
В таком случае, за основу берутся пожелания руководства, например, желание получить единую систему для управления бизнесом, иметь возможность быстро формировать и просматривать необходимых отчеты, контролировать процесс производства или выполнения проектов и тд. Далее к базовым требованиям добавляются пожелания сотрудников разных подразделений и формируется общий список требований, на который стоит ориентироваться при выборе системы.
Еще один важный момент проекта по автоматизации - это отношение к нему сотрудников предприятия. Когда в проекте заинтересован руководитель бизнеса, он сможет расставить приоритеты, решить любые конфликты и объяснить сотрудникам необходимость автоматизации бизнес-процессов в компании.Что автоматизировать?
Перед началом проекта необходимо ответить на серьезный вопрос - какие бизнес-процессы компании будут автоматизироваться?
Небольшим компаниям гораздо проще дать ответ на этот вопрос. Достаточно определиться с тем, какие задачи требуют:
-
наибольших времязатрат персонала;
-
обработки и хранения большого количества информации;
-
создания немалого количества отчетов.
Чаще всего к таким процессам можно отнести ведение бухгалтерского и налогового учета, учет кадров и расчет зарплаты, взаиморасчеты с контрагентами и ведение базы клиентов. Определившись с задачами, требующими автоматизации, можно переходить к подбору программного обеспечения, отвечающего поставленным требованиям.
Программное обеспечение, на которое стоит обратить внимание малым и средним предприятиям:
Другое дело, когда речь идет об автоматизации больших организаций, имеющих сложную структуру. В таком случае необходимо будет определить состав бизнес-процессов предприятия, обсудить особенности работы каждого отдела и какие результаты работы компании планируется получить.
Для получения ответов на эти вопросы рекомендуем обратиться к внешним специалистам, оказывающим услуги по автоматизации бизнеса, и заказать предпроектное обследование компании. Заказав такую услугу вы получите:
-
общее понимание о структуре предприятия, работе отделов, их взаимодействии и заинтересованности в проекте;
-
информацию про состояние существующих бизнес-процессов компании;
-
предварительную смету проекта.
В обсуждении проекта, на ряду с владельцем бизнеса, необходимо задействовать ключевых сотрудников предприятия. Такой подход позволит обсудить ключевые аспекты автоматизации и устранить разногласия до старта проекта.
Какой бюджет готовы выделить на проект?
Важно понимать, что стоимость проекта не равняется стоимости программного обеспечения. Каждый проект по автоматизации уникальный и его этапы могут варьироваться в зависимости от особенностей компании-заказчика.
Комплексное проектное внедрение, выполняемое компанией “Камала Софт” для своих клиентов, включает:
-
предпроектное обследование предприятия;
-
прототипирование и создание концепции;
-
разработку и адаптацию программного обеспечения;
-
обучение пользователей;
-
перенос данных;
-
внедрение (опытную эксплуатацию);
-
настройку прав и ролей пользователей системы;
-
передачу системы в промышленную эксплуатацию;
-
сопровождение системы.
Необходимость того или иного этапа проекта обсуждается с каждым клиентом индивидуально до начала проекта.
Например, разработка и адаптация программного продукта может понадобиться в том случае, если у заказчика существуют особенности ведения учета на предприятии, и есть необходимость доработать существующий функционал типовых продуктов под особенности бизнеса.
На чем мы не советуем экономить, так это на обучении сотрудников работе в программе. Какая бы прекрасная система не была внедрена на предприятии, если персонал не будет знать, как правильно пользоваться программой, весь бюджет проекта будет потрачен зря.
Важно заранее определить, сколько вы готовы потратить на автоматизацию бизнеса и при выборе системы и компании-внедренца отталкиваться от этой цифры.
Какую систему выбрать?
Этот вопрос подразумевает непростой выбор программного обеспечения для автоматизации бизнеса из числа решений, представленных на рынке Украины. Если взять популярные продукты, к которым можно отнести решения из линеек BAS, mySAP Business Suite или Oracle E-Business Suite, то их можно поделить “жесткие” и “гибкие”.
“Жесткие” системы идут с четким набором типовых настроек (mySAP Business Suite и Oracle E-Business Suite), в то время как функционал “гибких” систем можно доработать под особенности компаний (решения из линейки BAS).
Жесткие системы подойдут стабильным организациям, имеющим четкий план развития на ближайшие пару лет, не включающий в себя изменений в системе управления компанией.
Если фирма работает в нестабильной внешней среде, часто реформирует бизнес и не имеет сформировавшейся системы управления, рекомендуем выбрать “гибкую систему”, позволяющую модифицировать программный продукт без больших затрат. К таким системам можно отнести решения из линейки BAS. Еще одним преимуществом таких решений будет более доступная цена и понятная система лицензирования.
Определившись с видом системы, советуем обсудить со специалистами по автоматизации бизнеса такой момент, как создание единой системы управления предприятием. В определенных случаях выгоднее и проще будет не дорабатывать одну программу, а внедрить несколько отдельных продуктов и настроить между ними обмен данными. Например, такой вариант подойдет в том случае, если вы хотите отдельно вести бухгалтерию и расчет зарплаты.
Резюме
Каждый проект по автоматизации бизнеса уникальный и его успех зависит от многих внешних и внутренних факторов. Важно не только выбрать грамотных специалистов по автоматизации, но и быть готовыми вкладывать в проект свои силы и время. Ответственный подход с обеих сторон обеспечит успешность проекта.
Если вы задумываетесь об автоматизации управления компанией, но остались вопросы или нет понимания, с чего начать - звоните по телефону (044) 465-63-62 или оставьте заявку на нашем сайте. Наши специалисты бесплатно проконсультируют и помогут подобрать решение, подходящее под нужды вашей компании.
