На сьогоднішній день все більше компаній переводять свій бізнес в цифровий режим. Це може стосуватися як окремих процесів, наприклад, документообігу або бухгалтерії, так і всіх бізнес-процесів компанії. І найчастіше вибір власників бізнесу зупиняється на вітчизняних програмах для автоматизації бізнесу - BAS.
Лінійка рішень даних програм досить обширна і дозволяє вибрати оптимальне рішення для будь-якої компанії, незалежно від завдань, які необхідно вирішити, і сфери діяльності.
Що дає керівництву впровадження в компанії системи для автоматизації бізнесу:
-
зберігання всіх даних в одному захищеному місці;
-
зменшення кількості помилок шляхом мінімального впливу людського фактора;
-
швидку обробку первинних документів;
-
автоматизацію рутинних завдань (підготовка звітів, бухгалтерський і податковий облік, розрахунок зарплати);
-
обмін електронними документами з клієнтами і постачальниками;
-
оперативне отримання будь-якої інформації про роботу підприємства;
-
і багато іншого.
Програмні продукти BAS зарекомендували себе як якісні та ефективні системи для автоматизації підприємств, проте бувають ситуації, коли без допомоги зовнішніх фахівців не обійтися.
Що робити, якщо щось пішло не так?
Раптова помилка при роботі з програмою може виникнути в самий невідповідний момент, наприклад, період здачі звітності. При цьому такі проблеми можуть торкнутися як давно впроваджених рішень, так і тих, які знаходяться в експлуатації всього кілька місяців. Це може статися як через накопичення програмно-апаратних помилок , так і через людський фактор.
Пошук вільних фахівців для вирішення вашої проблеми може зайняти багато часу і вимагати великих грошових витрат через її терміновость. Уникнути непотрібної витрати нервів і зупинки бізнес-процесів компанії допоможе така послуга, як супровід продуктів BAS.
Послуга супроводу стане в нагоді і в таких випадках, коли вам може знадобитися:
-
налаштування програми під нові потреби бізнесу;
-
створення спеціалізованих звітів і документів;
-
доробка функціоналу рішення;
-
термінова консультація по роботі з програмою.
Що таке супровід BAS
Супровід BAS - це комплекс дій, спрямованих на розвиток і підтримку функціонування впроваджених на підприємстві ІТ-систем. Дана послуга дозволяє оперативно вирішувати всі питання, що виникають при роботі з програмами.
Вартість, перелік і якість послуг, що надаються може відрізнятися в залежності від компанії, яка їх надає. Головна умова - обрана вами компанія повинна бути членом Спілки Автоматізаторів Бізнесу. Тільки такі компанії мають право легально оновлювати і обслуговувати програмні продукти BAS. Детальніше про САБ можна прочитати в нашій статті "Що таке САБ - Спілка Автоматізаторів Бізнесу?".
Хочемо зазначити, що обов'язковою умовою для отримання послуг із супроводу, є наявність активного договору на інформаційно-технологічний супровід (ІТС). Без такого договору компанії, які є членами САБ, не мають права вас обслуговувати. Прочитати детальніше про договір ІТС можна на сторінці послуги ІТС Україна.
Якщо говорити про нашу компанію Камала Софт, то ми надаємо повний комплекс послуг із супроводу конфігурацій для автоматизації бізнесу:
-
встановлення програмних продуктів;
-
налаштування і доопрацювання впроваджених рішень;
-
консультації по роботі в програмі;
-
пошук і виправлення помилок, що виникли в системі;
-
розробка нових звітів і документів;
-
оновлення програмних продуктів.
Вартість послуги супроводу розраховується в залежності від завдання, яке поставив клієнт, а саме кількості годин, необхідних на його рішення.
В яких випадках вистачає інформаційно-технологічного супроводу систем
Потреба в терміновій консультації або налаштуванні програми може виникнути у будь-якого користувача програмних продуктів BAS. Але частіше за все до такої послуги немає чого вдаватися власникам базових версій рішень. Їм досить оновлення програм, для якого підійде наявність активного договору ІТС рівня Техно.
Чому варто вибрати Камала Софт
Компанія "Камала Софт" є досвідченим впроваджувачем систем для автоматизації бізнесу і пропонує своїм клієнтам повний комплекс послуг - від підбору і впровадження рішень, до доопрацювання, навчання і супроводу впроваджених продуктів.
Серед наших клієнтів компанії з різних галузей бізнесу і багаторічний успішний досвід їх автоматизації. Ознайомитися з ними можна на сторінці "Наші проекти".
Камала Софт є офіційним членом САБ, що гарантує ліцензійність і якість послуг, що надаються.
Звернувшись в нашу компанію ви можете бути впевненими в:
-
індивідуальному підході до вирішення проблем;
-
високому рівні професіоналізму;
-
своєчасному вирішенні всіх питань і поставлених завдань;
-
конфіденційності даних;
-
адекватній вартості послуг, що надаються.
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете замовити послугу "Супровід", телефонуйте за номером (044) 465-63-62 або залиште заявку на сайті. Будемо раді вам допомогти!
